سياسة الخصوصية

نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. سياسة الخصوصية لدينا مصممة لمساعدتك في فهم كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية التي تتيحها لنا وفي مساعدتك للتوصل لقرارات مبنية على معلومات حين تستخدم موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

إن كان لديك أي استفسارات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية لدينا، رجاء أرسلها لنا عن طريق البريد الإلكتروني إلى Orders@MyKeySmart.com أو اكتب لنا على العنوان التالي:

KeySmart 
Attn: Privacy Policy
300 West central road, Suite 837 
mount prospect, IL 60056

أنواع المعلومات

حين تزور موقعنا الإلكتروني ربما تزودنا بنوعين من المعلومات: معلومات شخصية تختار واعيًا كشفها لنا ويتم جمعها على أساس فردي، ومعلومات تخص استخدام الموقع الإلكتروني ويتم جمعها على أساس جماعي أثناء استكشافك وآخرون لموقعنا.

بشكل عام، نحن نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض تتعلق بإدارة ومد أنشطتنا التجارية، وإتاحة خدمات للعملاء وجعل منتجات وخدمات أخرى متاحة لعملائنا الحاليين والمستقبليين.

المعلومات الشخصية

أي معلومات شخصية تتيحها لنا على موقعنا الإلكتروني تكون مخزنة على خادم الشبكة الآمن الخاص بنا وعلى أنظمتنا الداخلية الأخرى. ذلك يتضمن، لكنه غير محدد بـ، إسمك وعنوان الفوترة والشحن ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات البطاقة الائتمانية. قد نستخدم معلوماتك بالطرق التالية:

  • لمعالجة والوفاء بطلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، لإرسال رسائل إلكترونية لإعلامك بطلبك وبحالة الشحن)
  • لإرسال بريد إلكتروني إليك لتأكيد تسجيل حسابك كعميل
  • للتواصل معك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا ودعايتنا إلا إذا حددت مسبقا أنك لا تريد استقبال هذه المعلومات
  • لمساعدتنا في فهم أكبر لاحتياجاتك وتفضيلاتك الشرائية
  • لتحسين خبرتك الشرائية
  • لتحليل ميول العميل والإبقاء على بيانات إحصائية
  • للاتصال بك عند الحاجة

مشاهدة أو تحديث أو تعديل المعلومات الشخصية

سنقوم بإتاحة الولوج لك إلى المعلومات الشخصية التي أتحتها لـ KeySmart بالسماح لك بمشاهدة أو تحديث أو تعديل معلومات التسجيل الإلكتروني الخاصة بك. ومن أجل حماية خصوصيتك، يتخذ KeySmart خطوات للتأكد من شخصيتك قبل منحك حق الولوج للمعلومات الشخصية أو تمكينك من القيام بتعديلات. سننجز ذلك من خلال استخدام كلمات السر والبيانات الشخصية. إذا لم نستطع إتاحة حق الولوج خلال فترة 30 يوما، فسوف نقوم بإخطارك متى سنقوم بإتاحة حق الولوج. في الحالة بعيدة الاحتمال التي لا نستطيع فيها إتاحة حق الولوج لك إلى هذه المعلومات، سوف نقوم بشرح سبب ذلك لك.

لطلب الولوج للمعلومات المعرفة لشخصيتك، رجاء ادخل على حسابك الإلكتروني أو راسلنا بالبريد الإلكتروني إلى Orders@MykeySmart.com أو اكتب إلينا على العنوان التالي:

KeySmart 
Attn: Privacy Policy
300 West central road, Suite 837 
mount prospect, IL 60056

القائمة البريدية

تكون لدينا أخبارًا مشوقة نود مشاركتها إياك من وقت لآخر. نحن نحثك على الانضمام إلى قائمتنا البريدية لكي تستقبل آخر المعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الدعائية وعروضنا الشرائية الخاصة. تستطيع في أي وقت اختيار محو عنوانك البريدي من قائمتنا البريدية. تستطيع إخطارنا في أي وقت إن كنت لا ترغب في استقبال هذه العروض عن طريق مراسلتنا إلكترونيًا. 

معلومات استخدام الموقع الإلكتروني

مثل المواقع الإلكترونية التجارية الأخرى،KeySmart يوظف تكنولوجيا متعارف عليها تسمى "Cookies" (ملفات تعريف الارتباط) وسجلات خادم الشبكة لجمع معلومات حول كيفية استخدام موقعنا. المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه الملفات والسجلات قد تحتوي على وقت وتاريخ الزيارات والصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت المنقضي على موقعنا والمواقع السابقة واللاحقة التي تمت زيارتها قبل وبعد موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

الـ cookie هو ملف نصي صغير يستطيع موقع إلكتروني وضعه على قرص الكمبيوتر الصلب الخاص بك وذلك من أجل، على سبيل المثال، جمع معلومات حول أنشطتك على الموقع أو لتسهيل استخدام وظائف محددة على الموقع. تنقل ملفات cookies هذه المعلومات إلى الحاسب الخاص بالموقع الإلكتروني. لا يعلم العديد من المستخدمين أن ملفات cookies يتم وضعها على الحواسيب الخاصة بهم عندما يزورون المواقع الإلكترونية. إذا كنت تريد أن تعلم متى يحدث ذلك، أو تريد منع ذلك من الحدوث، تستطيع ضبط المتصفح الخاص بك لإنذارك حين يحاول موقع إلكتروني وضع ملف cookie على حاسوبك الشخصي.

ملفات cookies تتيح لك القيام بطلب شراء على موقعنا الإلكتروني، وتتيح لنا تحسين وتخصيص إبحارك على الإنترنت وخبرتك الشرائية. نحن نستخدم ملفات cookies، على سبيل المثال، من أجل:

  • تذكر العناصر الموجودة في سلة تسوقك الإلكترونية
  • التعرف عليك حينما تعود إلى موقعنا الإلكتروني
  • تحليل سلوك الزوار

تحليلات الموقع الإلكتروني البيانية

نستخدم أيضًا ملفات cookies في تحليل كيفية استخدام الزوار، بشكل جماعي، لموقعنا الإلكتروني من أجل جعل موقعنا مفيدًا قدر الإمكان بالنسبة لهم. نحن لا نستخدم ملفات cookies لجمع أو تخزين معلومات تعريفية شخصية. قد نستخدم أيضًا خدمات تحليلات البيانات الإلكترونية من قبل طرف ثالث يستخدم ملفات cookies ومرشدات إلكترونية " web beacons" لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع الإلكتروني ومدى فاعلية كلمات البحث التسويقي الخاصة بنا. المعلومات الناشئة عن ملفات cookies الخاصة باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (والتي تتضمن، وليس حصريًا، عنوان IP الخاص بك) قد يتم إرسالها إلى وتخزينها بواسطة مقدم الخدمات المذكورة. وهو بدوره قد يستخدم هذه المعلومات لغرض تقييم استخدام موقعنا الإلكتروني وعمل تقارير مجمعة من أجلنا. المعلومات التي يتم جمعها بواسطة مقدم الخدمة الخاص بنا ويتم منحها لنا ليست تعريفية شخصية.

المعلومات التي يتم جمعها أوتوماتيكيًا بواسطة موقعنا الإلكتروني

تقوم خوادمنا الحاسوبية بالجمع الأوتوماتيكي لمعلومات ليست تعريفية شخصية، مثل عنوان IP الخاص بحاسوبك ونوع المتصفح المستخدم والصفحات التي تمت مشاهدتها وتوقيت زيارتك للمواقع الخاصة بنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لفهم كيف يتنقل الزوار عبر موقعنا الإلكتروني، وذلك لتحسين خبرتك أثناء زيارتك لموقعنا، ولجعل المواد التي ننشرها قيمة قدر الإمكان بالنسبة للزوار. نحن لا نربط هذه المعلومات بمعلومات تعريفية شخصية.

أطراف ثالثة

قد نختار العمل مع شركات أخرى تستخدم بدورها تكنولوجيات تعقب لتقديم الإعلانات التي تخصنا عبر الإنترنت. قد تجمع تلك الشركات معلومات غير تعريفية تخص زيارتك لموقعنا وتفاعلك مع طرق تواصلنا، ومن ضمنها الدعاية الترويجية.

أيضًا قد ندخل في تحالفات أو شراكات أو ترتيبات تجارية أخرى مع أطراف ثالثة قد يتم حينها منحهم حق الولوج لمعلومات شخصية تتضمن الإسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني بغرض إتاحة معلومات لك تتعلق بمنتجات وخدمات نعتقد أنها سوف تفيدك. وفيما يتصل بالتحالفات أو الشراكات أو الترتيبات، ربما أيضًا نتيح معلومات معينة للأطراف الثالثة إذا قررنا أن تلك المعلومات سوف يتم استخدامها بطريقة مسئولة من قبل طرف ثالث مسئول. على سبيل المثال، بعض شركائنا يتولى إدارة المخازن أو يتيح خدمات لموقعنا، في حين يقوم آخرون يقوم بتصنيع عروض يتم تطويرها من قبلنا من أجل استخدامك. نستخدم أيضًا أطراف أخرى لتسهيل عملياتنا التجارية، بما يتضمن، وليس حصرًا، إرسال الرسائل الإلكترونية وتفعيل مدفوعات البطاقات الائتمانية. فيما يتصل بهذه العروض والإدارات التجارية، قد يملك شركاؤنا وأطراف ثالثة أخرى حق الولوج لمعلوماتك الشخصية لاستخدامها فيما يتعلق بالأنشطة التجارية. وبينما نطور تجارتنا، قد نشتري أو نبيع أصولًا أو عروضًا تجارية. العميل والبريد الإلكتروني ومعلومات الزوار تكون عمومًا أحد الأصول التي يتم تسليمها في تلك الأنواع من عمليات التبادل التجاري. أيضًا قد نقوم بتحويل هكذا معلومات في إطار بيع أصول أو اندماجات استثمارية أو أية عمليات تصفية.

إفصاحات محددة للمعلومات

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا ذلك من قبل جهات قانونية أو قضائية أو إذا قررنا أن عمل كهذا ضروري للآتي:

  1. أن نمتثل للقانون أو نتماشى مع إجراءات قانونية تسري علينا أو على الأطراف المنتسبة لنا؛
  2. لحماية أو الدفاع عن حقوقنا ومليكتنا، وموقعنا، ومستخدمي موقعنا، و/أو الأطراف المنتسبة لنا؛
  3. التصرف تحت ظروف معينة لحماية أمان مستخدمي موقعنا، أماننا، أو أمان أطراف ثالثة.

المواقع الإلكترونية المتصلة

لا نتحمل مسئولية الأنشطة التي تمارسها المواقع الإلكترونية المتصلة بـ أو من موقعنا الإلكتروني ولا المعلومات أو المحتوى الواردة فيها. عادة ما تكون الروابط لمواقع إلكترونية أخرى متاحة فقط كمرشدات لمعلومات عن موضوعات قد تكون مفيدة لمستخدمي موقعنا الإلكتروني.

الرجاء التذكر بأنه حين تستخدم رابطًا للذهاب من موقعنا الإلكتروني إلى موقع إلكتروني آخر فإن سياسة الخصوصية لدينا لا تكون نافذة. تصفحك وتفاعلك على أي موقع إلكتروني آخر، بما في ذلك مواقع إلكترونية يكون لها روابط على موقعنا الإلكتروني، يخضع للقواعد والسياسات الخاصة بذلك الموقع. فضلًا اقرأ تلك القواعد والسياسات قبل مواصلة التصفح.

تصريح بالقبول

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني تعد موافقًا على جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية كما تم الوصف في سياسة الخصوصية هذه. إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية لدينا، فسوف نقوم بنشر تلك التغييرات على موقعنا كي نحيطك علمًابنوعية المعلومات التي نقوم بجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف قد نقوم بكشفها.

تحديثات معلومات الخصوصية

رجاء قم بمراجعة الموقع بشكل دوري لمتابعة أي تحديثات للمعلومات المتاحة هنا. تم آخر تحديث لسياسة الخصوية في 22 أبريل 2014.